返回首页

Jian ZhuJames Zhu

我帮助游戏业务在中国稳定上线、长期运营。从数据库与系统工程起步,我带领团队把数据中心、私有云和公有云整合成一个可靠的平台,支撑暴雪中国的每一款游戏;现在,我把同样的工程思维用在 AI 工具上,帮助工程师减少日常摩擦。

23+ 年
IT 与工程经验
4 家
暴雪 · 戴尔 · 惠普 · 富士康
全栈
数据库 · 系统 · 云 · AI
跨职能
客户支持 · 合作伙伴 · 供应商管理
全栈工程
数据库、系统、数据中心、OpenStack 私有云到 AWS 中国与阿里云,每一层都有一线经验。
业务导向
围绕游戏上线与长期运营做取舍,把技术方案对应到业务节奏与风险。
团队领导
建设并带领数据中心、系统工程与云工程团队,把个人经验沉淀为可复用的流程。
合作与供应商
与云厂商、合作伙伴、供应商及客户支持团队协作,推动跨组织的交付。

用 AI 提升工程效率

我把基础设施团队的真实痛点做成开源工具,降低接入模型和使用编程助手的门槛。下面是相关项目组织;具体代码与贡献请以仓库记录为准。

我也从业务用户角度思考 AI:选择值得投入的方向、改进工作流,并保留人的责任。参阅我的 业务 AI 视角。

专业领域

从数据中心到多云再到 AI 工具,一条完整的工程能力链。

AI 与开发者工具

  • AI Tools & Agents
  • LLM Integration
  • Open Source
  • Developer Tools

云平台与工程管理

  • Multi-cloud
  • Hybrid Cloud
  • OpenStack
  • AWS China
  • Alibaba Cloud
  • Anti-DDoS
  • Datacenter Design & Operations
  • Database Server Provisioning
  • Infrastructure Engineering
  • Cloud Security
  • DevOps

系统、自动化与数据

  • Linux / UNIX
  • Automation
  • Ansible
  • Puppet
  • HashiCorp
  • Bash / Shell
  • Perl
  • SQL
  • Oracle
  • Informix
  • SAP ERP
  • HP-UX / Solaris / AIX

领导力与协作

  • Team Leadership
  • Vendor Management
  • Partner Relationships
  • Customer Support
  • ITIL

职业经历

从数据库与系统工程,到 OpenStack 私有云、AWS 中国及阿里云上的游戏基础设施。展开经历,查看各阶段的具体工作。

Blizzard Entertainment, Inc.

Shanghai, China

2012.10 — 至今

Manager of Cloud Engineering

2020.08 — 至今
  • 负责暴雪中国游戏的云平台工程;在原网易授权协议到期前,持续推进《守望先锋》在 AWS 中国的部署、云服务与 Anti-DDoS 防护工作。
  • 国服重启后,承担几乎全部云相关工程工作,将所有国服游戏部署至由阿里云与 AWS 中国组成的云环境,覆盖多游戏上线与后续运营。
  • 参与《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》等国服回归项目的云端部署。

Manager of IT Infrastructure Engineering

2017.03 — 2020.08
  • 建立暴雪中国的多云战略,将多个游戏产品与 Web 应用部署至公有云。
  • 陆续推进《守望先锋》从 OpenStack 私有云向 AWS 中国的部署,涵盖云服务与 AWS 环境中的 Anti-DDoS 防护。
  • 带领系统工程团队,整合公有云、私有云与本地数据中心基础设施。

Lead System Engineer

2016.03 — 2017.03
  • 以《守望先锋》国服上线为转折,搭建基于 OpenStack 的私有云,承载《守望先锋》游戏运行。
  • 工作重心由数据中心运维与系统工程转向私有云平台建设及游戏基础设施部署。

Lead System Administrator

2015.03 — 2016.03
  • 负责暴雪中国各数据中心运维、系统工程、数据库服务器搭建与数据中心设计等 IT 工作。
  • 参与《暗黑破坏神III》《风暴英雄》国服上线及《星际争霸II:虚空之遗》项目,承担相关基础设施与系统支持工作。

Senior System Administrator

2012.10 — 2015.03
  • 负责暴雪中国各数据中心的日常运维与系统工程,搭建数据库服务器并参与数据中心设计,覆盖游戏运营所需的 IT 基础设施工作。
  • 参与《魔兽世界》国服运营及资料片项目、《星际争霸II:虫群之心》和《炉石传说》国服上线相关工作。

Dell Inc.

China · Global team

2010.05 — 2012.10

Linux Service Engineer

2010.05 — 2012.10
  • 在跨美国、墨西哥、印度和中国的全球团队中,远程管理应用并提供 UNIX / Linux 技术支持。
  • 编写系统管理、监控与自动化脚本(Perl、Korn shell、Java),主动发现性能及系统问题,定位进程与根因。
  • 处理事件并参与中国周末值班;遵循 ITIL 变更管理流程,评审、执行变更并分析风险。
  • 规划软件升级与硬件迁移,搭建测试及生产环境,与开发、DBA 和 FE 团队协同排障。
  • 分享技术知识、培训新成员,并使用 SharePoint 维护团队知识库。

Hewlett Packard Enterprise Company

Global technical support

2007.12 — 2010.05

System Software Engineer

2007.12 — 2010.05
  • 在全球团队中为 HP OpenView 客户提供高级技术支持,负责问题分析、解决方案开发、文档与交付。
  • 在 HP-UX、Solaris、Linux 和 AIX 上搭建开发及测试环境,安装配置服务端与客户端软件。
  • 基于 HP OMU / OVO,使用 Shell 与 Perl 开发监控方案、模板与解决方案包。
  • 与客户协作调试排障,开展单元测试,撰写技术文章并与同事分享知识。

Hon Hai Precision Industry Co., Ltd. (Foxconn)

Database engineering

2003.12 — 2007.12

Senior Database Engineer

2003.12 — 2007.12
  • 管理 SAP ERP 及其数据库、Oracle 数据库与 Informix 数据库。

教育背景

北京大学

学士 · 计算机科学

2008 — 2011

湖南大学

大学 · 计算机科学与技术

2000 — 2003